日程変更・キャンセル料

日程変更・キャンセル料について

当院美容外科では、“日程変更・キャンセル規定“を下記の通り定めております。

ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

全ての施術に関して

日程変更、キャンセルのご連絡は施術日の4日前までにお願いいたします。

それ以降の変更・キャンセルは変更・キャンセル料として3,300円いただきます。

※期限に関しましては、当院診療日を基準とさせていただきます。日・祝を含む、当院が定めた臨時休診日も対象となります。

4日前が休診日の場合は、その前の診療時間内までのご連絡が対象となります。

変更・キャンセル料をお支払いいただけない場合は、次回以降のご予約をお断りいたします。

施術予約金が発生する施術に関して

予約金支払日から1週間以内のキャンセルであれば、施術予約金の返金が可能です。

しかし、施術日がキャンセル期限にかかっている場合は、施術予約金からキャンセル料3300円を差し引いた金額を返金いたします。

無断キャンセル・遅刻について

無断キャンセルや15分以上の遅刻があった場合は、次回以降のご予約をお断りする場合がございます。

遅刻により予定時間内に施術が困難となった場合は、キャンセル料3,300円もしくはコース契約をされている場合は1回分を消費します。

やむを得ない場合について

台風・地震などの自然災害、公共交通機関の大幅な遅延の場合は柔軟に対応いたします。

体調不良に関してはキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

通常時

通常時

(例)10日(水)施術予定であれば、4日前の6日(土)診療時間内までのご連絡で変更・キャンセル料はかかりません。

臨時休診日に重なる場合

臨時休診日に重なる場合

(例)30日(火)施術予定で25日~28日まで休診の場合
4日前の26日(金)は休診のため24日(水)診療時間内までのご連絡で変更・キャンセル料はかかりません。